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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 1 week prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

• Please note that our group cancellation policy is of 20 days before the group’s arrival. Past this time no refund will be given.
• We do not offer coach parking, please ensure that drivers are fully aware of this and have organised proper coach parking prior to arrival.
• One group leader will be required to fill in a credit card authorization form upon arrival for a “Group Deposit”. This will need to be the card holder. We will pre-authorize the card for €500 (euro). Money will be deducted if:
o Members of group are misbehaving in or outside the building, being noising or causing damage to the property
o Members of group are found bringing or consuming alcohol purchased from outside the hostel's bar or drinking alcohol in the dorms (regardless if purchased in the hostel or not)
o Interfering with fire alarm or smoking inside the building
o Key cards for room access are lost (10€ per key card)
o This list is not conclusive.
• Deposits MUST be done by presenting a credit card, cash deposits are NOT accepted.
• Please keep in mind we cannot always accommodate groups all on the same floor because of the layout of the building and the room type chosen but we will always try and do our best to accommodate groups close together.
• Ensure the room availability that is given to you allow you flexibility to fit your boys/girls breakdown once you receive it.

Additional Terms and Conditions

• Any charge if the reservation is cancelled until 72 hours before the check-in date. After this deadline, it will be charged (per person) the first night of the cancelled booking.
• We do not accept groups of under 16 years old.
• We will need to know at request time: average age of guests, nationality and purpose of the trip.
• We will need to know/have at least one week before arrival:
- authorization signed by the parents for minors (under 18 years old). This authorization must be presented in original at the moment of check-in as well! We can provide a fac-simili of this document.
- name and contacts of the group leaders coming on the trip
- bed allocation for each guest according to the room types specified on the proposal and pre-confirmed by you.
• The group leader must ensure that the whole group respects the hostel rules and co-operates fully with our staff if, for example, the building needs to be promptly evacuated. That said, at least one group leader must be with the group at all times – this is in case of an emergency or unacceptable behaviour.
• The group must complete online check-in at least a day before arrival. The procedure of doing online check-in will be demonstrated by email by us when the payment is completed.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor selecione para mostrar que leu e entendeu os termos e condições.
Você deve aceitar os termos e condições para que possamos confirmar sua reserva.
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Queen Hostel

Reserve com mais de 7 dias de antecedência para cancelamento gratuito.
  • Localização Magnifica
  • Staff Suberbo
  • Excelente Limpeza
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Descrição do estabelecimento

Quer saber a fórmula secreta para aproveitar o melhor de Milão?
Combine pessoas incríveis, em uma área social espaçosa e divertida, camas confortáveis e com um preço acessível. Tudo isso localizado no coração da cidade.
Adicione entusiasmo, divida suas histórias e experiências, conheça amigos de todas as partes do mundo.
Misture bem e... Bem vindo ao Queen Hostel!
Entre a nossa equipe fantástica e instalações completas, nós prometemos que a sua estadia será a mais incrível que você terá durante toda a sua viagem.

No Queen Hostel você pode escolher desde dormitórios femininos com banheiro até dormitórios mistos para 15 pessoas.
Todos com beliches, ar condicionado, aquecedores, armários individuais, luzes individuais para leitura e muito mais. Nossos quartos são espaçosos, arejados e limpos.

O WIFI é grátis, rápido e funciona em todos os cantos. Inclusive nos quartos e banheiros!
Nossa Social Área é composta de um enorme bar, sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro, instrumentos musicais, aluguel de bicicletas, cozinha e uma confortáve
zona relax.
Os preço dos drinks e cervejas são os mais acessíveis de Milão!

Você pode participar de todos os nossos eventos, atividades e passeios.
Nos vemos por aqui ;) Verificar Regras da Casa

Verificar disponibilidade

Comentários e avaliações

  • Valorize Seu Dinheiro 8.8

  • Segurança 9.1

  • Localização 8.6

  • Funcionários 9.5

  • Ambiente 9.4

  • Limpeza 8.6

  • Instalações 8.9


Avaliações mais recentes

  • 10.0

    Ótimo

    16 Jan 2020
    The best hostel in Milan. Great location, great service, always clean and organized. The team is to be congratulated for the excellent work!! Thanks for all support, see you soon.
    Brasil, Homem, 25-30
  • 10.0

    Ótimo

    15 Jan 2020
    Ambiente animado e confortável
    Brasil, Mulher, 31-40
  • 10.0

    Ótimo

    13 Jan 2020
    Amazing hostel.
    Brasil, Homem, 31-40
  • 10.0

    Ótimo

    04 Jan 2020
    I had a nice stay in Queens Hostel. They have a great structure wit a nice bar (that offers food and drinks for a fair price) and kitchen if u prefer to cook. I thought the bar would be busier but it was nice anyway, they give you a free drink when you check in it would be better a voucher so you can have this drink whenever you want. The room is nice, good size and mine was the 6 bed suite just complain about the bed because that's too noisy (other guys also complained) I would stay again
    Brasil, Grupo somente de homens, 31-40
  • 10.0

    Ótimo

    21 Dez 2019
    Cheguei perto da meia noite e fui super bem atendida! Além disso, pude ainda matar a fome com uma deliciosa pizza! Como fiquei apenas um dia, não pude aproveitar as aréas comuns do hostel, mas achei bem bacana e voltarei com certeza! Café da manhã simples, mas muito bom! Faltaram apenas algumas frutinhas :) A única coisa que não gostei é que os armarios no quarto eram pequenos e não consegui armazenar minha mala.
    Brasil, Mulher, 25-30
  • 9.4

    Ótimo

    06 Jan 2020
    Top demaixxxx, ambiente amigável e favorável a fazer amizades
    Brasil, Grupo somente de homens, 18-24
  • 9.1

    Ótimo

    14 Dez 2019
    É um bom hostel, oferece café da manhã bem legal. A equipe é bem simpática e disposta ajudar. Existe bastante brasileiros na equipe (o que ajudará se você tiver dificuldade com alguma língua). A localização é boa pra quem nao se importa de caminhar (em 20mins se chega a praça Duomo), mas não tem estações de metrô próximas. Há restaurante muito bom. O hostel também tem um bar e abre aa portas pro público em geral. Só a limpeza dos banheiros poderia melhorar um pouco.
    Brasil, Homem, 31-40
  • 8.9

    Maravilhoso

    19 Dez 2019
    Hostel super aconchegante que te faz sentir super bem. Tem toda infraestrutura para passar a noite conhecendo pessoas novas, jogando, bebendo e tocando algum instrumento. Todo o pessoal que trabalha no hostel (sendo muitos deles brasileiros) é super aberto a ajudar e interagir. Tem locker no quarto e os banheiros são bons! A localização tam´bém está ótima para os principais pontos turísticos de Milão! Super recomendaria para quem quer ter a experiencia de hostel e conhecer pessoas novas!
    Espanha, Mulher, 18-24
  • 8.9

    Maravilhoso

    13 Dez 2019
    Ótima localização e atendimento. Depois ter passado por tantos lugares na Itália com atendimento péssimo, fechei a minha viagem bem ficando no Queen Hostel.
    Brasil, Mulher, 25-30
  • 8.3

    Maravilhoso

    03 Jan 2020
    Stylish, cozy place with lots of beautiful and fun people!
    Brasil, Mulher, 18-24
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Instalações

Grátis
  • Acesso gratuito à Internet
  • Café da manhã
  • City tour gratis
  • Mapas da cidade gratuítos
  • Roupas de cama incluídas
  • Toalhas Incluídas
  • WiFi Gratís
Geral
  • Acesso com cartão chave
  • Ar condicionado
  • Armários
  • Caixa de depósito seguro
  • Chuveiros de água quente
  • Cozinha
  • Estacionamento
  • Estacionamento para bicicletas
  • ferro/tábua de engomar
  • Fogão
  • Geladeira/freezer
  • Lavadora
  • luz de leitura
  • Micro-ondas
  • Quarto comum
  • Secador
  • Secadores
  • Troca de livros
  • Utensílios
  • ventoinhas de tecto
Serviços
  • Acesso à Internet
  • Aluguel de bicicletas
  • Depósito de bagagens
  • Instalações da lavanderia
  • Passeios/Informações turísticas
  • Recepção 24 horas
  • Segurança 24 horas
  • Serviço de fax
  • Serviços de limpeza
  • Ultimo check out
Alimentos e bebidas
  • Bar
  • Café
  • Instalações para fazer chá/café
  • Refeições Disponíveis
Diversão
  • DVDs
  • Futebol de mesa
  • Jogos de tabuleiro
  • Mesa de Sinuca
  • Salão de Jogos
  • Wi-fi


Premiação

  • 2020

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