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Villa Murano

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Preços
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Avaliações
8.0
Maravilhoso 53 Comentários
  • Valorize Seu Dinheiro 7.3
  • Segurança 8.3
  • Localização 8.2
  • Funcionários 8.4
  • Ambiente 7.5
  • Limpeza 8.5
  • Instalações 7.9
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O percentual de classificação é calculado a partir de clientes com reservas nos últimos 12 meses. Todas as classificações e comentários são baseadas nas opiniões dos clientes e não expressam as opiniões do Hostelworld.com. Desta forma, você terá uma opinião até o último minuto sobre quão bom realmente é a propriedade.
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5 Set 2017
7.7

Incredibly clean and reasonably central. Staff were great when they were there, however they were not present the whole time.

    • 4.0Valorize Seu Dinheiro
    • 8.0Segurança
    • 8.0Localização
    • 10.0Instalações
    • 8.0Funcionários
    • 6.0Ambiente
    • 10.0Limpeza
1 Set 2017
3.1

The room was small that with two suitcase opened on the floor we couldn't walk arond. The bed was so uncomfortable, it had two human indents in it from where people have slept. The bathroom was dirty and stunk of sewerage. Our A/C remote was broken so we couldn't set it to a temperate lower than hot, however we spoke to reception the next day and they gave us another remote after saying they didn't have one. Communication from reception was good but was by far the worst room we have stayed in.

    • 2.0Valorize Seu Dinheiro
    • 2.0Segurança
    • 6.0Localização
    • 2.0Instalações
    • 6.0Funcionários
    • 2.0Ambiente
    • 2.0Limpeza
20 Ago 2017
7.1

We arrived to find the reception closed and had to call a mobile number. Not sure what we would have done if we didn't have a phone/credit to do this. 30min later someone arrived to check us in, he was very pleasant and helped us with our bags. The room was clean and comfortable although very basic for such a rate. We were also under the impression that it was close to the bus station - which isn't the case, with bags it's a 15min haul uphill by foot. We did have a good, secure nights sleep.

    • 4.0Valorize Seu Dinheiro
    • 10.0Segurança
    • 6.0Localização
    • 8.0Instalações
    • 8.0Funcionários
    • 6.0Ambiente
    • 8.0Limpeza
12 Ago 2017
6.3

we booked the villa murano hotel. they put us in the grande murano and also provided the wrong address. staff was aware of this it seemed on the phone and had no intention of correcting the issue. recommendations seemed scripted and inaccurate. the wifi was terrible and didnt work 3/4 of our stay. overall this location is misrepresented from the impression it gave when we booked.

    • 2.0Valorize Seu Dinheiro
    • 10.0Segurança
    • 8.0Localização
    • 6.0Instalações
    • 4.0Funcionários
    • 6.0Ambiente
    • 8.0Limpeza
5 Jul 2017
10.0

The staff was extremely helpful and went out of their way to help us. Very close to city square and buses. Could be easy to get lost when walking home. Loved our stay!

    • 10.0Valorize Seu Dinheiro
    • 10.0Segurança
    • 10.0Localização
    • 10.0Instalações
    • 10.0Funcionários
    • 10.0Ambiente
    • 10.0Limpeza
1 Jul 2017
6.9

Llegamos y nuestra habitación tenía un problema así que nos transladaron a otro hotel de los mismos dueños que era mucho mejor. Se llamaba Grande Murano, recomiendo este otro por lejos. Tenía mejor ubicación y mejores instalaciones, mucho más lindo.

    • 6.0Valorize Seu Dinheiro
    • 8.0Segurança
    • 8.0Localização
    • 6.0Instalações
    • 8.0Funcionários
    • 6.0Ambiente
    • 6.0Limpeza
  • Anônimo
  • Malásia, Grupo misto, 18-24
  • Nômade Novato
  • 1 comentário
25 Jun 2017
2.0

STAY AWAY OF THIS PLACE IF YOU WANT A NICE HOLIDAY! How I wish I could give a negative rating if possible. Booked two rooms, but were transferred to Grande Murano, apparently our rooms were sold to other guests at a higher price. Ended up staying in a depressing basement, a.k.a storeroom, a.k.a. staff room instead. Upon checking in, realised that the room was not cleaned. Complained to the receptionist, she was very rude to us, ignorant to our complaints, shouted at us. AVOID AT ALL COSTS.

    • 2.0Valorize Seu Dinheiro
    • 2.0Segurança
    • 2.0Localização
    • 2.0Instalações
    • 2.0Funcionários
    • 2.0Ambiente
    • 2.0Limpeza
19 Jun 2017
7.7

The room was spacious and clean and was tidied everyday. The staff was welcoming and accommodating for our weird flight times. Close to the city center and good value.

    • 8.0Valorize Seu Dinheiro
    • 6.0Segurança
    • 10.0Localização
    • 6.0Instalações
    • 10.0Funcionários
    • 6.0Ambiente
    • 8.0Limpeza
16 Jun 2017
10.0

Very clean room and friendly staff! Great location!!

    • 10.0Valorize Seu Dinheiro
    • 10.0Segurança
    • 10.0Localização
    • 10.0Instalações
    • 10.0Funcionários
    • 10.0Ambiente
    • 10.0Limpeza
5 Jun 2017
9.4

Great experience! Very nice staff. Great atmosphere overall.

    • 10.0Valorize Seu Dinheiro
    • 8.0Segurança
    • 8.0Localização
    • 10.0Instalações
    • 10.0Funcionários
    • 10.0Ambiente
    • 10.0Limpeza

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