Lemon Spirit Hostel Avaliações

It is difficult to attend the needs of some people when they are unable to communicate. What does a bad hair cut makes to someone´s mood. During the check-in she was asked if she needed a map, but she said she had already come to Rio and knew how to walk around the city. Even so as our check-in procedure, we gave her an area map, which has the hostel information and the most asked bus routes to get to the main attractions in the city. Regarding to the bathroom smell, we have three people constantly working on the cleaning the hostel from 7am to 7pm, we are sorry you didn´t come to the reception at anytime saying that you were unsatisfied, we could go cleaning it to you immediately, it is very unlikely that during you stay here all the five bathrooms from each floor were like you said. We understand Rio is really hot during the summer, but we aware people on our website and at the check-in that the a/c works only during the night, from 9pm untill 11am, during this gap you could have the chance to dry your hair in the room with the a/c on, as this was your main complaint. Safe travels! Lemon Spirit Team. *** É difícil atender as necessidades de algumas pessoas quando elas são incapazes de se comunicar. O que um corte de cabelo ruim faz ao humor de alguém. Durante o check-in, ela foi perguntada se ela precisava de um mapa, mas disse que já tinha vindo ao Rio e conhecia a cidade. Mesmo assim, como procedimento de check-in , nos damos um mapa da área, que tem as informações do hostel e as rotas de ônibus mais perguntadas para chegar às principais atrações da cidade. Quanto ao cheiro do banheiro, nos temos três pessoas trabalhando constantemente na limpeza do hostel de 07:00 as 19:00, lamentamos que em nenhum momento você veio a recepção a dizendo que você estava insatisfeita, poderíamos ir limpá-lo para você imediatamente, é muito pouco provável que durante a sua estadia aqui todos os cinco banheiros de cada andar se encontravam como você disse. Entendemos Rio é muito quente durante o verão, mas avisamos em nosso site e no check-in que o a/c só funciona durante a noite, das 21:00 até às 11:00, durante este período você pode ter a chance de secar o cabelo no quarto com a/c ligado, já que esta foi a sua principal queixa. Boas viagens! Lemon Spirit Team.