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30.000 propriedades, 180 países Mais de 3,5 milhões de avaliações de clientes 21 milhões de reservas

Keystone House Kings Cross Avaliações

272-276 Pentonville Road Kings Cross, London, Londres, Inglaterra

Avaliações e classificações explicadas

78%

Classificação
4325 Comentários
  • 73%Preço por aquilo que é oferecido
  • 84%Segurança
  • 93%Localização
  • 79%Funcionários
  • 70%Ambiente
  • 75%Limpeza
  • 69%Instalações

O percentual de classificação é calculado a partir de clientes com reservas nos últimos 12 meses.

Todas as classificações e comentários são baseadas nas opiniões dos clientes e não expressam as opiniões do Hostelworld.com. Desta forma, você terá uma opinião até o último minuto sobre quão bom realmente é a propriedade.
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37%

Os quaftos eram completmdnges insalubres. O cheiro de moffo era constante e era necessário manter a porta aberta para conseguir respirar. Não recomendo....

Comentario do dono (Escondido)
Hi there, thanks for sharing your thoughts after your staying. The LU Rooms are in the process of being remodeled. We could have moved you rooms if you told us. We are here to make your stay comfortable and enjoyable so letting us know about any concerns you have is appreciated. Best Wishes

51%

Quarto para casal minusculo. Dois nao podem ficar em pe ao mesmo rempo. Sujo. Sem cafe da manha. Cozinha com fedor. Sehr schlecht. Kleines und schmutziges Zimmer. Kein Frühstück inbegriffen. Die Küche stinkt.

  • 22 Mai 2015
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Casal, 25-30
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Hi there, thanks for sharing your thoughts after your staying with us. If there is ever any issues with cleanliness please inform reception. We can have our cleaners down to resolve the issue in a heart beat! I was disappointed to hear that we had not quite met your expectations on this occasion but we really do appreciate your feedback.

20%

Pior hostel que eu já fiquei! Além de ser muito mal atendida pelos funcionários, o quarto que eu fiquei era para 3 e mal cabia um. O chuveiro estava quebrado, a janela do quarto não fechava, ninguém pode ajudar a subir as bagagens (não tem elevador e as escadas são estreiras) e o wifi sõ funciona na recepção. Quando eu saí, tive que pagar para deixar as malas guardadas e não me deixaram mais ficar dentro do hostel. Fui muito mal atendida, não recomendo para ninguém!!!!!

Comentario do dono (Escondido)
Hi there, thanks for sharing your thoughts after your staying with us. We train our staff to be friendly and professional. I was disappointed to hear that we had not quite met your expectations on this occasion but we really do appreciate your feedback. We hope to see you again soon. Best Wishes

37%

Havia um RATO em nosso quarto e quando avisamos à recepção nos trataram com total indiferença e ainda duvidaram. Além disso, oferecem a opção de check out após as 10hrs (até meio dia) e quando tentei avisar que sairíamos mais tarde tentaram me convencer a colocar as malas no locker as 10 e aguardar fora do quarto. São mal treinados, o ambiente deixa a desejar pelo preço cobrado, é sujo, barulhento, os chuveiros não esquentam direito, etc. Não recomendaria nem à minha sogra.


74%

A localização é muito boa, o único porém é que o nosso quarto estava com cheiro de mofo do carpete e quando estavamos fora o nosso quarto foi invadido e rouparam 2 sombrinhas que estavam perto da lixeira. As malas que deixamos no quarto estavam trancadas com cadeado. Quando fomos na recepcao para reclamar, fomos informados de que ninguem entra no quarto até o dia que vamos embora, o que nao aconteceu. Fiquei decepcionada, pois a sensacao de alguem entrar no seu quarto é pessima.

  • 12 Mar 2015
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Casal, 25-30
  • (1 comentário)




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