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Hostal Moreno

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Preços
mapa
Avaliações
6.2
Bom 21 Comentários
  • Valorize Seu Dinheiro 7.0
  • Segurança 7.0
  • Localização 4.5
  • Funcionários 6.5
  • Ambiente 5.0
  • Limpeza 7.0
  • Instalações 6.5
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6.2
Bom 21 Comentários
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O percentual de classificação é calculado a partir de clientes com reservas nos últimos 12 meses. Todas as classificações e comentários são baseadas nas opiniões dos clientes e não expressam as opiniões do Hostelworld.com. Desta forma, você terá uma opinião até o último minuto sobre quão bom realmente é a propriedade.
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25 Mai 2017
4.3

I would stay away from this property, especially if your booking through this app. The property charged my card for the full amount, and then ssked for it in cash. 1hr away from the city, last metro to this area from city is 6pm. AVOID

    • 6.0Valorize Seu Dinheiro
    • 6.0Segurança
    • 2.0Localização
    • 4.0Instalações
    • 4.0Funcionários
    • 2.0Ambiente
    • 6.0Limpeza
Exibir a Resposta da Propriedade

Good Night Bernard, First of all, we want to thank you for your comment, because all your comments help us to improve every day. We regret your bad experience. If we asked you to pay in cash after charging the full amount, it could be a mistake. Obviously, we do not want to charge twice the price of the same thing. On the other hand, we want to explain you that we are located in Silla. Silla is a medium-size town 12 kilometres to the south of Valencia city. Valencia is fifteen minutes away travelling by car and seventeen minutes distance if you get the train. There are trains between Silla and Valencia every fifteen minutes and the last one from Valencia to Silla is at 11:38 pm. You can check it on www.renfe.com. Besides, we want to clarify that there is no metro service from Silla to Valencia.

  • valeriajimenezmn3552
  • México, Mulher, 18-24
  • Nômade Novato
  • 1 comentário
25 Mai 2017
2.0

Nunca pude llegar al hotel ya que marca en Valencia y al llegar a Valencia te dicen que es un pueblo cerca de ahí pero que no le pertenece. Intente comunicarme pidiendo cancelaran mi reservación y no hicieran el cargo y me contestaron mal. Además de que me cobraron los 2 días de estancia que NO OCUPE

    • 2.0Valorize Seu Dinheiro
    • 2.0Segurança
    • 2.0Localização
    • 2.0Instalações
    • 2.0Funcionários
    • 2.0Ambiente
    • 2.0Limpeza
Exibir a Resposta da Propriedade

Buenas noches Valeria. En primer lugar queremos agradecerte tu comentario ya que todos vuestros comentarios los tenemos en cuenta y nos ayudan a mejorar. Lamentamos, como no puede ser de otra manera, que tu experiencia no fuera buena y tan solo queremos indicarte que el buscador de la web: www.hostelworld.com no permite la búsqueda por poblaciones pequeñas, solo deja buscar ciudades grandes. Por ahí puede venir la confusión. No obstante, en nuestra página, en el apartado de "Descripción del Propietario", si dejamos claro que nuestro hostal está situado en un pueblo a 12 kilómeros de distancia de la ciudad de Valencia. También puedes ver nuestra ubicación exacta en la pestaña "mapa", en donde se observa que Valencia Ciudad está situada al norte de Silla, que es la población en la que está nuestro hotel. En cualquier caso, indicarte, que tenemos página web propia, a través de la cual puedes ponerte en contacto directo con nosotros por diferentes vías, para preguntarnos cualquier duda antes de realizar una reserva. Estaremos encantados de atenderte. Respecto al cargo de la estancia, depende de las condiciones de la reserva y del momento en el que se produzca la cancelación de la misma. Ponte en contacto con nosotros y miraremos tu caso para clarificarlo.

19 Mai 2017
8.6

Despite being far from Valencia, you get to stay in a hotel for the price of a hostel. Very nice facilities and the staff is extremely helpful and welcoming. The neighborhood around the hotel is charming and well worth the visit.

    • 10.0Valorize Seu Dinheiro
    • 10.0Segurança
    • 4.0Localização
    • 10.0Instalações
    • 10.0Funcionários
    • 6.0Ambiente
    • 10.0Limpeza
13 Abr 2017
10.0

Super hotel

    • 10.0Valorize Seu Dinheiro
    • 10.0Segurança
    • 10.0Localização
    • 10.0Instalações
    • 10.0Funcionários
    • 10.0Ambiente
    • 10.0Limpeza

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