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Generator Hostel Prenzlauer Berg Avaliações

Storkowerstrasse 160 (Off Landsberger Allee), Berlim, Alemanha

Avaliações e classificações explicadas

72%

Classificação
2314 Comentários
  • 76%Preço por aquilo que é oferecido
  • 74%Segurança
  • 68%Localização
  • 77%Funcionários
  • 67%Ambiente
  • 74%Limpeza
  • 71%Instalações

O percentual de classificação é calculado a partir de clientes com reservas nos últimos 12 meses.

Todas as classificações e comentários são baseadas nas opiniões dos clientes e não expressam as opiniões do Hostelworld.com. Desta forma, você terá uma opinião até o último minuto sobre quão bom realmente é a propriedade.
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100%

Hotel nota 10. Tudo muito limpo, atendimento maravilhoso, quartos confortáveis e calmos. Localização perfeita, próximo a vários pontos turísticos. Sem contar o café da manhã super completo e delicioso. Além de nos darem o bilhete do transporte público durante nossa estadia na cidade. Super recomendo.

Comentario do dono (Escondido)
1. Dear Guest, Thank you for reviewing your stay with us. I am very happy you enjoyed your time with us and we hope to see you again soon at Generator Berlin Prenzlauer Berg or one of our Generators across Europe. Best wishes, Melanie, Ass. Front Office Manager

20%

Péssima experiência, não recomendo a ninguém! Roubaram o celular de um amigo no banheiro masculino e ao reclamar na recepção alegaram não ter câmeras nos corredores, o que é um absurdo para um hostel desse tamanho! Só tem câmeras na área do café da manhã para vigiar quem está levando comida, absurdo!!! Qualquer um pode entrar nos banheiros masculino e feminino independente do sexo porque não há vigilância, eu e meus amigos nos sentimos muito inseguros e tivemos uma péssima experiência!

  • 5 Jan 2016
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Mulher, 18-24
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Dear Guest, Many thanks for taking the time to review your time with us. I am very sorry you weren’t completely happy with you stay. I will certainly use your comments to follow up with each department in order to make sure we improve. Thanks again and kind regards, Melanie, Ass. Front Office Manager

66%

Minha estadia teria sido ótima se não fosse um episódio que me deixou muito frustrada: no meu último dia, ao tomar banho no 6º andar às 8h30, fui surpreendida ao ver que o funcionário responsável pela limpeza dos banheiros me observava pela fresta da cortina do chuveiro, que não possui porta. Sai do banho e fui imediatamente até a recepção relatar o caso. Fui ouvida com atenção, porém ouvi desculpas que não fizeram o menor sentido. Não voltaria a me hospedar na rede devido a esse trauma!

  • 9 Out 2015
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Mulher, 25-30
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Hello Tamires, thanks for taking your time to leave a review. We are really sorry for what you went through and already made sure that something like this wont ever happen again. Hopefully you could enjoy your Berlin-visit although. Take care and best regards. Ronny Spilka FO Supervisor



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