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CabanaCopa Hostel Avaliações

Travessa Guimarães Natal, 12, Copacabana, Rio de Janeiro, Brasil

Avaliações e classificações explicadas

77%

Classificação
1320 Comentários
  • 72%Preço por aquilo que é oferecido
  • 87%Segurança
  • 86%Localização
  • 73%Funcionários
  • 77%Ambiente
  • 74%Limpeza
  • 69%Instalações

O percentual de classificação é calculado a partir de clientes com reservas nos últimos 12 meses.

Todas as classificações e comentários são baseadas nas opiniões dos clientes e não expressam as opiniões do Hostelworld.com. Desta forma, você terá uma opinião até o último minuto sobre quão bom realmente é a propriedade.
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69%

Estive no hostel com minha noiva e pegamos um quarto privado, porém ao chegarmos, depois de viajar e ainda caminhar pelo Rio, queríamos tomar um banho e descansar, entretanto havia um casal no quarto. Es esperamos por um bom tempo até a recepção resolver o problema. Não foi muito legal, mas foi resolvido. Pegamos uma noite de chuva, e mesmo sendo o Rio, quente, etc, não fez tanto calor assim, e o chuveiro tinha as opções: frio ou frio. :/ A localização é ótima, o ambiente é bacana, quarto bom.

  • 30 Jan 2015
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Casal, 18-24
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Obrigada por escrever um comentário. Nós estamos contentes de saber que você gostou da nossa localização e o ambiente. Que bom que poderíamos resolver o problema com o quarto afinal, desculpa que tiveram que esperar algum tempo. Boa viagem! CabanaCopa

40%

Ficamos muito descontentes com o atendimento / serviço prestado por este Hostel. Eu, minha família e amigos utilizamos o Hostel Worldwide sempre e confiamos nos locais indicados, porém esta experiência foi muito desagradável! Houve insinuações com relação ao não pagamento e falta de organização e comunicação no Hostel. Gostaria de explicar com mais detalhes o ocorrido! Aguardo retorno!!!

  • 19 Jan 2015
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Homem, 18-24
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Desculpa por nosso pessoal, durante horários de pico eles ficam mais estressadas e não tem tempo para ajudar e socializar. Durante horários de pico a organização não é tão bom como normalmente é, desculpe por isso. Boa viagem! CabanaCopa staff

86%

Wi-fi com muitos problemas, eles também desligaram o chuveiro e o ar condicionado para economizar dinheiro. Tudo bem que estava no verão, mas quando chegávamos tarde e queríamos tomar banho a agua estava muito fria. Recepção fechava cedo então se você precisar de alguma coisa durante a noite terá problemas (Como tive quando o ar estava muito gelado e precisei de uma coberta) Tirando isto o hostel é bem limpo e bem localizado, além de os funcionários serem muito simpáticos.


34%

Os banheiros são extremamente sujos, a ponto de quase não conseguir usá-los. A localização é boa, mas há diversos outros hostels no caminho e há um morro bem alto para chegar (logo, não vá com malas pesadas). Os membros de staff não falam bem português nem inglês (só espanhol) e os quartos são bagunçados e ficam o tempo todo abertos (segurança mínima). O café da manhã é bom, nada especial e com pratos estranhos (parecem sobras de algo). A diária é muito para para o que é oferecido.

Comentario do dono (Escondido)
Ola e obrigada por se hospedar conosco. Nós estamos contentes de saber que você gostou da nossa localização. Nosso pessoal limpa todos os quartos diariamente e os banheiros duas vezes ao dia, mas as vezes depois de uma noite de festa os banheiros podem não ser muito respeitados pelos hospedes. È a responsabilidade de os hóspedes de fechar as portas para os quartos. Boa viagem! CabanaCopa staff

80%

Desta vez fiquei num quarto diferente, que apesar de mais caro por ter menos camas era pior que o de 10 camas pois haviam muitos lances de escada para chegar as áreas comuns.


20%

Sem dúvida é o pior hostel que eu já fiquei. O atendimento é péssimo, errou na minha reserva desde o começo, me deixou em um quarto para quatro pessoas, com cinco pessoas. Foi frustante. Os funcionários nos tratavam mal, eram completamente despreparados. Em nenhum momento o hostel assumiu os erros dele, os funcionários sempre jogavam a culpa para mim e para meus amigos. Todos os banheiros eram totalmente sujos, era impossível comer o café da manhã, as mesas estavam sempre imundas.

  • 20 Nov 2014
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Mulher, 18-24
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Desculpa por nosso pessoal, durante horários de pico eles ficam mais estressadas e não tem tempo para ajudar e socializar. Durante horários de pico a organização não é tão bom como normalmente é, desculpe por isso. Nosso pessoal limpa todos os quartos diariamente e os banheiros duas vezes ao dia, mas as vezes depois de uma noite de festa os banheiros podem não ser muito respeitados pelos hospedes. Boa viagem! CabanaCopa staff

71%

Ressalva sobre o rodízio de banheiros que fechou o banheiro do quarto por 3 dos 4 dias em que fiquei hospedado, vocês não podem dizer que o quarto tem banheiro e depois simplesmente fecha-lo.

  • 18 Nov 2014
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Homem, 31-40
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Ola e obrigada por se hospedar conosco. Tivemos alguns problemas de canalização com o banheiro, por isso tivemos que fechar a porta. Mas agora está funcionando. Boa viagem! CabanaCopa staff

94%

Ótimo hostel e ótimo atendimento. No geral, saí muito satisfeita e super recomendo. :)

  • 12 Nov 2014
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Mulher, 18-24
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Obrigada por se hospedar conosco. Nós estamos contentes de saber que você teve uma boa estadia. Boa viagem! CabanaCopa staff

80%

Só achamos que haviam poucos banheiros para todo o Hostel.

  • 7 Nov 2014
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Homem, 31-40
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Olá e obrigado por ficar conosco. Temos banheiros suficientes, mas às vezes você tem que ir para outro andar, se os banheiros em seu piso são ocupados. Boa viagem! Cabanacopa staff

89%

Adorei a experiência de estar no hostel! Excelente atendimento, excelente vibe!

  • 31 Out 2014
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Mulher, 31-40
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Olá e obrigado por ficar conosco. Nós estamos contentes de saber que você teve uma boa estadia. Boa viagem! Cabanacopa staff

97%

O CabanaCopa Hostel é um lugar muito acolhedor, tanto no espaço físico quanto à recepção dos funcionários. Me senti em casa durante o tempo que passei lá.

  • 26 Out 2014
  • Nômade Novato
  • Anônimo
  • Brasil
  • Mulher, 18-24
  • (1 comentário)

Comentario do dono (Escondido)
Olá e obrigado por ficar conosco. Nós estamos contentes de saber que você gostou da nossa localização e nossos funcionários. Esperamos que você retorne! CabanaCopa staff



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