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Brussels Royotel

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Avaliações
5.3
Classificação 336 Comentários
  • Valorize Seu Dinheiro 5.0
  • Segurança 6.0
  • Localização 6.5
  • Funcionários 6.5
  • Ambiente 5.0
  • Limpeza 3.5
  • Instalações 4.5
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O percentual de classificação é calculado a partir de clientes com reservas nos últimos 12 meses. Todas as classificações e comentários são baseadas nas opiniões dos clientes e não expressam as opiniões do Hostelworld.com. Desta forma, você terá uma opinião até o último minuto sobre quão bom realmente é a propriedade.
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  • Anônimo
  • Alemanha, Casal, 18-24
  • Nômade Novato
  • 1 comentário
20 Mar 2017
4.3

Wir waren pünktlich zum Check in da und mussten noch eine Stunde auf unser Zimmer warten. Statt das gebuchte privatzimmer mit Doppelbett, gab es 4 Einzelbetten. Das Zimmer war dreckig. Abend wurde gesagt, Frühstück sei von 7-10 Uhr. Als wir um 9 zum Frühstück gegangen sind war nichts da. Als wir nachfragten meinte das Personal wir hätten nicht bezahlt. Wir empfehlen niemandem dort zu buchen!!!

    • 2.0Valorize Seu Dinheiro
    • 8.0Segurança
    • 8.0Localização
    • 2.0Instalações
    • 6.0Funcionários
    • 2.0Ambiente
    • 2.0Limpeza
  • Anônimo
  • Inglaterra, Homem, 25-30
  • Nômade Novato
  • 1 comentário
6 Mar 2017
2.0

The staff were utterly useless. I accidently booked this hostel for the wrong dates and subsequently tried to cancel (having booked 1 month early and accidently checking in on the night of the booking) and all they did was send me back to hostel world. I have sent multiple emails and called them and still they either don't respond or say they can't canel it and send me to someone false. I have never recieved this level of unsatisfactory customer service in my life.

    • 2.0Valorize Seu Dinheiro
    • 2.0Segurança
    • 2.0Localização
    • 2.0Instalações
    • 2.0Funcionários
    • 2.0Ambiente
    • 2.0Limpeza

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